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    墾利區:地推現場“三種精神”提高業績

    墾利區分公司為使地推人員達到最佳工作狀態,要求要發揚三種精神,不斷提升服務能力水平,增加業務發展及收入。

    注重服務細節,發揚精益求精的工匠精神。現場人員必須要有慎之又慎、細之又細的責任意識,樹立“服務用戶無小事”理念,堅決杜絕差不多、基本上的思想,弘揚精益求精的工匠精神。對老弱病殘的用戶更是服務禮儀規范到位,主動提供更多的幫助,提升有線服務細膩、周到的社會美譽度。

    擼起袖子加油干,發揚善作善成的實干精神。現場人員要有想干事的態度和干成事的信念,不達目的絕不收兵。堅決屏氣只動腦子、不邁步子的惰性行為,即使用戶說了臨時不辦理,也不氣餒,繼續跟進,發揚不光有干的意識,更有干的行動,干一件成一件,務求來一戶或上門服務一戶都變成我們的用戶。

    眾人拾柴火焰高,發揚精誠團結的協作精神。現場注重配合,思想上合一、行動上合拍,不計個人利益得失,個人服從團隊,精誠愉快合作。面對現場的疑難問題,智慧和能力并用,最大限度的把各方面力量凝聚和調動起來,確保工作高效推進,使各項目標高效達成。

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